先日、秀久くんのお家のご案内に、一緒に同席させてもらいました。
お家の説明のしかたが自分とぜんぜん違うなと、びっくりしました。
僕は、ご案内しているお家が、他社さんとくらべてどう違うのか？ 家がどんな評価基準をクリアしてるのか？ 太陽光＋オール電化でどれくらい光熱費が浮いてお得なのか？ そういうお話をすることが多いのですが、
秀久くんは、物件同士の比較や、厳しい基準のはなしというよりも、目の前の木材や、設備の良さをひとつひとつ丁寧にお話しして、お客さんに一方的に説明するというよりも、和気あいあいと会話されていました。
おんなじお家を説明するにも、説明のしかたで、家の見え方も変わってくると思います。
僕も、すこしでも分かりやすく良い説明ができるように、真似させてもらおうと思いました。
勉強になりました。
ありがとうございました🙇
富士(営)田中
