営業をやっていると
どうしてもはっきりしているもの・・・・
お客さんの言った言葉とか、に頼りたくなるものですが・・・・
お客さんも本当のことを言っているかどうかはわかりません。
言いにくいことや見栄やプライドが邪魔している場合も
あるでしょう。
時間が立てば気持ちが変わることもあるでしょう。
営業マンというか・・・たぶんだれでも
そういう雰囲気を感じることはできるのではないかと・・・・
できる営業マンは、
お客さんが、できれば言いたくないような部分でも話したくなるような
心を開く力が強いなと感じます。
多くの営業マンは予見できてはいるものの放置・・・のパターンが非常に多いように思います。
特に営業慣れしていないと、このパターンが多くみられます。
次の一手が思いつかない・・・ということでしょうか???
ダメなことがわかっているのに返事待ちをしてしまう・・・・
そりゃダメでしょう・・・(-_-;)
常にベストの提案を心がけることが営業マンには必要ですね。
ベストの提案はお客さんの状況や考え方の変化とともに
変わっていくこともよく理解しないといけませんね。
2月もあと2日です。
なんとかがんばらなければ。